Plataforma Saas
Diseño integral del modulo de transferencias masivas.
Diseñadora de Producto Líder · 2025
El Desafío
El proceso de confección de transferencias masivas presentaba una experiencia extensa y con poca visibilidad sobre el resultado de la carga. La cantidad de pasos y la dificultad para identificar qué transferencias habían sido procesadas correctamente generaban incertidumbre, revisiones manuales y abandono del flujo. El desafío fue repensar la experiencia para simplificar el proceso y brindar mayor control y visibilidad a los usuarios durante la confección de sus transferencias.
La problemática
Las empresas que necesitaban realizar pagos masivos a sus empleados no encontraban en la web una forma eficiente de resolver esta tarea.
Para completar el proceso, recurrían a homebankings donde centralizaban sus saldos y podían realizar múltiples transferencias mediante la carga de un archivo con los datos bancarios de sus empleados.
Esto hacía que la web quedara fuera de una operación financiera relevante y recurrente para las empresas.
Los resultados
- Cerrando la brecha de transferencias masivas Diseñamos una experiencia simple de carga y validación de archivos que permitió a las empresas gestionar múltiples transferencias en una misma operación. Los usuarios podían revisar la información antes de procesarla y tener mayor control sobre la ejecución de los pagos. Resultado: una operatoria más ágil y centralizada, reduciendo el tiempo necesario para gestionar pagos masivos y permitiendo resolver esta tarea directamente desde la app.
- Aumento del billing a través de transferencias La simplificación de la experiencia de transferencias masivas impulsó un mayor volumen de operaciones dentro de la plataforma. Resultado: el crecimiento de las transacciones generó un aumento en los ingresos por comisiones y amplió las oportunidades de ofrecer nuevos productos y servicios a las empresas.